Marketing & Fidelización
La fidelización de clientes / pacientes es uno de nuestros servicios estrella. Podrás segmentar tu base de datos y lanzar campañas efectivas con el retorno esperado.
SEGMENTACIÓN DE PACIENTES / CLIENTESPodrás registrar los datos optométricos y contactológicos de tus pacientes y vincularlos posteriormente a las ventas. No nos cansamos de decirlo: segmenta tu base de pacientes y lanza campañas efectivas con el retorno esperado. |
CAMPAÑAS DE MARKETINGAyudamos a planificar las campañas para que obtengas el máximo rendimiento en tus inversiones en las comunicaciones o envíos con tu base de datos. |
FIDELIZACIÓN DE PACIENTES / CLIENTESFideliza a tus pacientes con descuentos exclusivos, tarjetas de puntos, recordatorio de citas... |
Conoce cómo cambia la gestión de tu óptica con un software de acceso desde el navegador, maximizando la seguridad y reduciendo costes y tareas. ¡Hazlo sencillo, hazlo OPTIWIN!
ACCESO 24/7Accede a la gestión de tu óptica desde cualquier dispositivo, las 24 horas, los 365 días del año. |
SEGURIDAD Y ACTUALIZACIONESNuestros servidores cuentan con la última tecnología en ciberseguridad. Además, tendrás todas las novedades de OPTIWIN con las actualizaciones automáticas del software. |
COPIAS DE SEGURIDADTu base de datos estará siempre segura y actualizada gracias a las copias de seguridad automatizadas. |
Un CRM (Customer Relationship Management - Gestión de Relaciones con el cliente) es un sistema de gestión para la óptica que se encarga de todos los aspectos relacionados con el paciente. Esto es: marketing, fidelización, gestión de ventas o facturación.
Sí, siguiente pregunta. Bueno, me extenderé más: el software de OPTIWIN® está totalmente equipado para segmentar tu base de datos de pacientes para poder aumentar tus ventas, fidelizar o facturar de forma automática. En definitiva: el escalón que tu óptica necesita para crecer rápido y organizado.
- Organización fácil de pacientes
- Facturación de ventas
- Organiza campañas de marketing optimizadas
- Lanza mailings a tus contactos integrados
- Recordatorios (cita o revisión)
- Agenda tus citas de forma fácil
- Gestión integral de tu negocio
Por supuesto. No tienes que descargarte ningún programa para acceder, ni para hacer tus acciones. OPTIWIN® Software es un programa online, así que todas sus herramientas CRM son accesibles desde cualquier lugar y la información se mantiene siempre actualizada.
Demasiadas siglas ¿verdad? Un ERP es un programa que gestiona procesos, en cambio, un CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente, en español) es un sistema que permite gestionar la relación con los pacientes.
Of course! Puedes sacar todos los listados que quieras, por familia, por código, marca, proveedor… hay miles de opciones para que estés al día de toda la gestión.
Nuestro objetivo siempre ha sido que OPTIWIN® Software sea un programa intuitivo y fácil de usar para ópticas y optometristas desde el principio. Pero si tienes uno de esos días espesos o es lunes por la mañana, tendrás a tu disposición formación personalizada para siempre, con clases prácticas y formación cuando lo necesites en nuestra Academia.
Además, resolvemos tus dudas en pantalla a través de TeamViewer y conversación telefónica, vía email, WhatsApp, videollamada… Si eres OPTIWINNER lo tienes todo.
Así es, si eres un usuario con permisos, puedes controlar todos tus puntos de venta desde un mismo lugar.
Con el producto OPTIWIN® La Nube, realizamos dos copias de seguridad diarias de forma automática en nuestro Data Center. Ouhh yeahh relax!! No tienes que preocuparte por nada.
