Las ópticas hoy ya son software desde hace años. De hecho, si se anularan los sistemas de gestión o se sufrieran una pérdida de datos importante, hasta la misma empresa podría estar en riesgo de continuar.
Si para tu óptica es crucial la seguridad de los datos, la facturación electrónica, la escalabilidad y el soporte técnico, es probable que una solución de pago sea la mejor opción a medio-largo plazo. Y es que, aunque el software gratuito o freeware puede parecer una opción atractiva por su coste nulo, es importante considerar los siguientes inconvenientes antes de implementarlo en tu negocio. Ahí van los siete despropósitos del software gratuito para ópticas:
1. LIMITACIONES FUNCIONALES
Por lo general, las versiones gratuitas ofrecen un conjunto limitado de funciones en comparación con las versiones de pago. Esto puede significar restricciones en cuanto a la cantidad de usuarios que tienen acceso, gestión de pacientes, optometría avanzada, marketing, ventas o almacenamiento en la nube.
A medida que tu empresa crece, es posible que necesites funcionalidades más avanzadas que el software gratuito no pueda proporcionar. Esto puede obligarte a migrar a una solución de pago en un futuro cercano, lo que implica un costo adicional y una curva de aprendizaje.
2. SOPORTE TÉCNICO LIMITADO O INEXISTENTE
El soporte técnico para software gratuito suele ser limitado o inexistente. Si experimentas algún problema o error, puede ser difícil obtener ayuda rápida y eficiente.
3. SEGURIDAD
El software gratuito puede ser más vulnerable a ataques cibernéticos debido a una menor inversión en seguridad y actualizaciones.
Si tu óptica maneja información confidencial, es fundamental contar con un sistema que garantice la seguridad de tus datos. El software gratuito puede no ofrecer las mismas garantías en este aspecto.
4. LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Y VERIFACTU
Cuando la Ley antifraude y la Ley Crea y Crece entren en vigor, a mediados de 2025, todas las ópticas quedarán obligadas a emitir sus facturas por medios digitales. La utilización de Excel o un software gratuito sin certificación de la AEAT serán penalizados, cuyas sanciones serán las siguientes:
•Multa de hasta 10.000 euros por cada factura que no se envíe a la AEAT.
•Recargo del 150% sobre el importe de las cuotas de IVA no ingresadas como consecuencia de la no utilización de VeriFactu.
5. FALTA DE PERSONALIZACIÓN
Las opciones de personalización suelen ser más restringidas en la aplicación gratuita. Esto puede dificultar la adaptación del programa a las necesidades específicas de tu empresa.
6. FALTA DE ESTABILIDAD Y FIABILIDAD
El desarrollo de software gratuito puede ser discontinuado en cualquier momento, dejando a los usuarios sin soporte ni actualizaciones.
7. OPERATIVIDAD EN LA NUBE
Reducción de costes, escalabilidad, acceso desde cualquier lugar, actualizaciones o mayor seguridad son las ventajas de tener un programa de pago en la nube, como OPTIWIN® Software.
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